A Tátil Design assina o projeto de evolução da marca da Caixa, que completa 165 anos de história. A primeira reformulação visual do banco em quase três décadas não pretende romper com o passado, mas resgatar sua essência de forma contemporânea. O novo posicionamento é guiado pelo conceito de transformar planos em realidade, materializado com ‘Vem realizar’.

O desafio criativo partiu de um questionamento sobre o papel dos bancos na atualidade. Diferente do setor financeiro tradicional, que foca prioritariamente em velocidade e performance, o diagnóstico da agência de branding identificou que o diferencial da Caixa está no equilíbrio entre duas frentes: a atuação comercial e o forte impacto social. A instituição financeira atua diretamente na vida dos brasileiros por meio de produtos como o FGTS, o programa Pé-de-Meia, o financiamento habitacional e as agências-barco.

Segundo Fred Gelli, CEO da Tátil Design, a singularidade do projeto está em respeitar essa dualidade histórica. “Olhamos para a origem da Caixa e, assim, evoluir uma marca centenária sem perder a base fiel que a acompanha, mas também ampliando sua capacidade de se conectar com novos públicos, especialmente os jovens”, conta o executivo.

No design gráfico, o nome Caixa foi mantido, mas o logotipo passa a adotar uma configuração tipográfica unicase, misturando caracteres maiúsculos e minúsculos. O objetivo da nova tipografia, que apresenta formas mais fluidas, é humanizar a marca e aproximá-la do público digital sem perder a percepção de solidez e seriedade.

O X, elemento iconográfico mais forte da identidade, foi redesenhado. As tradicionais hastes azul e laranja ganharam profundidade tridimensional para transmitir visualmente os conceitos de encontro, conexão e multiplicação das duas dimensões do banco.

A direção de arte também atualizou a paleta cromática. Os tons de azul e laranja ganharam mais vibração para garantir melhor aplicação e legibilidade em telas e ambientes digitais. O azul segue transmitindo a solidez institucional, enquanto o laranja reforça a pluralidade e a brasilidade.

O projeto resgata ainda a tradição do banco de colaborar com a arte nacional, trazendo ilustrações criadas por artistas de diversas regiões brasileiras. Na fotografia, a linha conceitual adota texturas e referências visuais inspiradas em grandes mestres da fotografia e pintura do país para retratar a diversidade real da população.

A estratégia de comunicação verbal também foi reformulada. O tom de voz assume um caráter mais direto, focado em verbos de ação e movimento como avançar, construir, conquistar e realizar.

A evolução do ecossistema de branding engloba uma arquitetura de marca complexa, reorganizando mais de 50 projetos derivados sob a chancela da marca-mãe. Essa estrutura unificada garante a consistência do design em todas as frentes de negócio.

Para Gelli, a transformação estética reflete uma mudança estrutural no relacionamento com o público. “Evoluir a marca da Caixa é a evolução do próprio Brasil, do próprio povo brasileiro. A Caixa fala do brasileiro, e mexer nela é mexer na autoimagem de quem a tem na vida todos os dias. Por isso voltamos à origem: não é só crescer, é evoluir; não é só cliente, é cidadão”, avalia.

Carlos Vieira, presidente da Caixa, aponta que o projeto de design acompanha uma modernização interna mais ampla da empresa. “A inovação ocorre em toda a Caixa. Está na incorporação da Inteligência Artificial aos nossos processos, nos novos produtos e serviços, na evolução dos canais digitais, na modernização da rede e em uma experiência simplificada para o cliente, sem deixar de lado o atendimento humano e personalizado”, conclui Vieira.